人们为了内心的安宁与和谐，往往在认知上寻求一致性，但不和谐作为一种认知关系，必然会导致心理上的不和谐。另一方面，心理不和谐会影响个体对自身内心世界的建构，因此往往会促使人们重构自己的认知，从而消除一切干扰。

问题产生的原因分析

投资者对某个目标有很强的信念，投入了很大的精力，但最终发现目标根本没有实现，这会让他们有很强的无序感。但是，这种徒劳造成的无序感很难消除，因为已经付出的努力是不可挽回的，即使改变了最初的信念也无法消除。

在这一点上，投资者不得不寻找其他方式，对现有事实做出一些让步。例如，找一些似是而非的理由为自己辩解，或者干脆承认这项投资中有一些小错误，但总体信仰体系是正确的。在向事实让步的基础上，更加坚定地相信最初的信仰，更加努力地弘扬和维护信仰，缓解内心的无序感。

同时，为了减少失衡，投资者开始关注对其决策有利的事情，因此尽管做多品种价格开始下跌，但他们不会抛售头寸，因为如果抛售，投资者可能会创造新的认知，以减少“我是精明的投资者”、“我亏本出局”等认知造成的失衡。

认知不和谐理论

认知不和谐理论是美国社会心理学家利昂·费斯廷格提出的一种解释人们态度变化过程的社会心理学理论。这意味着个人意识到他们自己的态度之间或态度和行为之间存在矛盾。费斯廷格认为，总的来说，个人对事物的态度与他们的态度和行为是相互协调的。当存在不一致时，就会产生认知不协调(认知不和谐)的状态，并会导致心理紧张。为了缓解紧张，个体会试图通过改变认知、添加新认知、改变行为等方式来恢复平衡。

那么在投资决策中会出现什么样的认知不和谐呢？一是决策后的不平衡，当投资者根据品种的不同特点进行选择时，容易产生失调；二是强迫服从是失调的，当投资者在舆论或媒体的影响下采取与其交易理念不符的行为时，容易产生失调。第三，获取新信息造成的不平衡，即当投资者有意无意地接触到新思想、新方法、新信息时，现有的认识可能会受到威胁，产生不平衡；第四，社会支持系统造成的不平衡，投资者的理解受到舆论或媒体的反对，或者受到接受新信息的影响，容易出现不适应。

对于心理上的不适，失调的存在会促使投资者努力减少不协调，达到协调的目的。除了努力减少不协调之外，投资者还可以积极避免可能加剧这种不协调的情势和信息因素。因此，在投资决策中往往会出现很多合理但不合理的行为。例如，当你持有头寸时，你总是后悔自己的行为，你对做空头寸犹豫不决。比如，总是忽略与交易方向不一致的信息，而是寻找可以验证你观点的信息；总是责备自己受到他人的影响，但永远不要责备自己，以此类推。总之，在投资行为无法改变的情况下，投资者总是改变态度，以达到消除不和谐感的目的。

改变交易行为

首先，改变行为，使对行为的认知与对态度的认知相一致。例如，知道频繁交易不利于账户，但每天频繁交易的投资者需要改变频繁交易的行为。

第二，改变你的态度，使之符合你的行为。例如，认为自己比别人聪明，但又交易失败的人改变了对自己的最初评价，意识到自己只是中等资质甚至是有偏见的投资者，普通人很难避免自己的错误。这样，认知就协调起来了。第三，引入新的认知要素，改变不协调的局面。例如，为了缓解在频繁交易问题上的认知不协调和紧张，可以寻找盘中交易高手的故事，学习对交易有益的知识。这三种解决方案都是从“知”与“行”的角度出发，达到消除认知不协调的目的。

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